電子商取引の驚異を受け入れる小売業者

多くの伝統的な小売業者は、大量のメールを使ってそのトリックを行います。しかし、オンライン小売業者の場合は、情報提供や楽しませるためのコンテンツ、購入する準備が整っていなくても顧客が戻ってくるようなものが必要です。

人々が伝統的なショッピング方法を変えるためには、障壁を乗り越えなければなりません」プレビュー・トラベルのシニアバイスプレジデント、ジョン・ペトロンは語っています。

プレビュー旅行では、バケーションスポットに関する記事や、会社のパートナーであるFodor’sのツアーガイドを含む特別な「目的地ガイド」を提供しています。このサイトでは、運賃やビジネス旅行などの記事も掲載されています。

私たちが人々に障壁を克服させるために使用するものです。我々はそうでないとは思わない」と述べた。

Music Boulevardサイトを運営するN2Kは、特定のアーティストに関する記事やインタビューを含む、カスタマイズされたコンテンツも提供しています。デビッド・パクマン(事業開発担当バイスプレジデント)は、消費者が競争相手をオンラインにするのはずっと簡単で、それが現実の世界にあると指摘しています。

あなたは新しいURLを入力するだけです」と彼は言いました。「あなた自身を購入することができる場所と定義すると、買い手しか得られません。あなたは今すぐ購入するかどうかに関わらず、関係を形成したいと思っています。

一度彼らが顧客を誘致したら、オンライン商人は自分のビジネスを処理する準備をしなければならず、パネル参加者のすべてが強調したことの1つは拡張能力です。オンラインに行くということは、あなたは全くビジネスをしないということです。

私たちはシュートの外に何かのためにモルモットになる余裕はない “とパクマンは語った。

購入もシームレスでなければなりません。 99セントでオンラインで曲を売る独占的な方法を含むサイトを持っているPakman氏は、このような小額の購入では、クレジットカードの手数料が高いものの、顧客がeを使う必要があるマイクロペイメントソリューション – 財布または電子現金。

この技術を追加するのは難しい第三のステップです。あなたはコストを削減しますが、ユーザーにとってはより困難なものにします」と彼は述べています。

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