IT革新を吸収する法制度の変化:CEO調査

今週発表された2014年の金融サービス評議会(DST)のCEO調査レポートによれば、オーストラリアの金融サービス業界の規制改革への取り組みは、IT革新への投資能力からかなりのリソースを奪っています。

報告書によると、現行のIT支出の多くは、企業が規制の変更を遵守するのに苦労しているため、「通常通りのビジネス」(BAU)プロジェクトに向けられている。

調査回答者の半数以上は、IT予算の25%未満をBAUではなくイノベーションプロジェクトに費やしていました。さらに31%が革新に26-50%を費やし、残りの14%は革新に51-75%を費やした。

金融サービス評議会のCEO、ニューサウスウェールズ州の旧自由党のJohn Brogden CEOは、過去3年間で、金融サービス業界は、新しい規制を遵守するためにプロセスを実施する時間とリソースの「100%」に集中していると述べた。

Brodgen氏は、「今年の調査では、規制改革による業界の革新能力に対する悪影響が示されている」と述べている。新しい規制で

「規制改革から、顧客に新しく革新的なソリューションや製品を提供することで、業界が最善を尽くすものに集中することが重要です。

この報告書はまた、新たな予算の削減、連邦政府のイノベーションプログラムへの支援に、潜在的にオーストラリアの企業間の技術開発の水準に影響を及ぼすと述べている。

企業レベルの革新には明らかに企業固有のメリットがあるが、しばしば公共の便益もある」と報告した。その結果、公共政策がイノベーションを促進する役割がある。オーストラリアでは、これはしばしば新しいアイデアに投資する企業に対して税制や助成金の形で提供されます。

しかし、最近では、公共政策のこの分野で、革新を支援するための公的資金の水準の低下が進んでいる。これは、産業特有のプログラムとより一般的なプログラムの両方を削減するための2014/15年度の予算決定に反映されている」と述べた。生産性向上の原動力としてのイノベーションの重要性は、政府がこうした慣行を奨励することに関心があることを意味する。

調査レポートは、オーストラリア最大の金融機関であるオーストラリア連邦銀行(Commonwealth Bank Australia)のわずか数ヶ月後に発表され、2013年12月までの6ヶ月間における技術、生産性、リスクへの投資額589百万豪ドルの報酬を発表しました。

投資の結果、銀行は登録ユーザー数が100万人を超える新しいアプリ、ブランチのネットワーク全体にわたるビデオ会議、セルフサービスに焦点を当てたより小さくてスマートな高速支店などを導入することができましたオンライン口座開設時間が80%短縮された簡略化されたプロセス

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