Web 2.0世界のプライバシールール

Malcolm Crompton前のプライバシー保護委員長は、責任とプライバシーに関する過度のリスク回避的で閉鎖的なアプローチのため、政府がオンラインサービスを利用するために市民を引き付けるのに十分ではないと述べています。

コンプライアンスグループInformation Integrity SystemsのマネージングディレクターであるCromptonは、昨日のシドニーで開催されたCeBITカンファレンスで、Web 2.0スタイルのオンラインサービスを使用して「群衆の知恵を得よう」と考える機関は、市民がプライバシーの影響を完全に感じるならば成功するサービスの

政府の現行のオンラインサービスの取り組みの大半は、自らの責任を管理することに集中している、と彼は言った。

このレベルの市民はどこにいますか?」と彼は尋ねました。

クロンプトンは、あまりにもしばしば市民がアイデンティティの徹底的な証拠を提供するよう求められており、その情報が代理店の裁量で使用されるために幅広い同意を得るよう求められたと述べた。

すべてのリスクをユーザーの手に委ね、代理店のすべてのコントロールをコントロールするこのアプローチは、Cromptonが市民が政府とどのように関わっているかという観点から「信用不足」と定義しています。

あまりにも多くの情報、あまりにも多くの同意を求められ、代理店側の説明責任に安心していない場合、市民は例えば情報を改ざんするなど、非生産的な方法で従事したり、従事したりすることを選択します。

オンラインフォームで何度も何度も嘘をついたことがありますか?」Cromptonはオンラインフォームを記入する際に、彼がしばしば無神経な高齢女性としてどのようにポーズを取っているかについての話を、このフォーラムに尋ねました。

クロンプトン氏は、Web 2.0ユーザーは、プライバシーが侵害されていると感じると、そのような反抗的行動をとると述べた。たとえば、ソーシャルネットワーキングサイトがユーザーの関係ステータスに関する情報の普及を可能にする変更を加えたときに、約70万人のFacebookメンバーが嘆願しました。ソーシャルネットワーキングサイトが最初にビーコン広告サービスを開始した時、同様の論争が起こった。

一方、コントロール、公正なリスク配分、アカウンタビリティの3つの重要な懸念事項が対処された場合、ユーザーはオンラインサービスに積極的に反応します。

ユーザーが自分の情報を管理していない場合は、参加しません。ユーザーの個人情報を利用できるようにする必要があります。これはプライバシー法で定められている原則です。

リスクはまた、サービスのプロバイダーとユーザーとの間で公平に配分されなければなりません。もしそうでなければ、ユーザーはサービスに従事しない、と彼は言った。

代理店のためにリスク配分が不当に加重された場所を示すために、Cromptonはメディケアのオンラインサービスへのサインアップページを表示しました。利用規約については、利用者に関する徹底的な情報が求められているが、メディケアは自らの責任を負わないと主張している。

クロンプトン氏によれば、ユーザーの責任は妥当と思われますが、メディケアの責任のリストには多くの不利な点があります。彼らは、いかなる請求、損失、発生した責任などについて責任を負うものではありません。これらの条項は弁護士には良いかもしれませんが、消費者を引き付ける素晴らしい方法ではありません。メディケアがこれらのオンラインサービスを使用してより効率的になりたければ、それ以上のリスクを負うことになります。

Crompton氏は、組織は、アカウンタビリティと透明性を強化することによって、ATOに税金を支払うなど、市民の選択やコントロールを与えることができないあらゆる機会を補償する必要があると述べました。

私たちが本当に群衆の知恵を掴むことができれば、すべての政府機関にこの分野で何かすべきことがあることを示唆している」と結論づけた。

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