ウォッチドッグはサムスンを打つ:ギャラクシーノート7を爆発させる公式のアメリカのリコールはどこですか?

コンシューマーレポートによれば、サムスンのリコールは、欠陥のあるバッテリに関連する安全上のリスクがあるため、十分正確ではなかった

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Samsungは、充電中に爆発するデバイスの報告があった後、Galaxy Note7の携帯電話を迅速に回収したかもしれないが、米国の公式チャンネルを通らないという批判が出ている。

Samsungは金曜日にGalaxy Note7の販売を停止し、充電中にデバイスが過熱した35のケースを認めて、数週間以内に影響を受けるデバイスを交換すると約束した後、グローバルリコールを開始した。

Samsungは2週間前に発売されて以来、250万台のNote7を販売していると伝えられている。深刻な火星のノート7の最初のビデオは、リコールの5日前の8月29日に掲載されました。

そのイメージが現れてからサムスンのリコールが始まるまでの遅れは、かなり効率的な反応を示唆しているかもしれないが、米国のコンシューマウォッチのコンシューマーレポートによると、同社のリコールは、欠陥のバッテリーに関連する安全リスクを考えると十分正確ではなく、米国消費者製品安全委員会(CPSC)。

例えば、CPSCは、小売業者がデバイスを販売することを違法にする可能性があり、消費者レポートの主張は金曜日に一部の小売業者で入手可能であった。

「Samsungは、Galaxy Note7で特定された安全性問題の本質を考えると、消費者製品安全委員会に直ちに公式リコールを開始する必要がある」と消費者レポート担当ディレクターのMaria Rerecichが金曜日に発表した。

私たちは特に、携帯電話が今日も引き続き販売されていることに懸念を抱いています。

米国では、金曜日の午後にSamsungがより具体的な発表を行い、現在のGalaxy Note7デバイスを今週の新しいデバイスに置き換えることを発表しました。また、Galaxy S7またはGalaxy S7 Edgeのデバイスを1週間以内に交換し、価格差額を払い戻すことも提案されている。

サムスンの発表の直後、AT&T、Verizon、T-Mobile、Sprint、そしてAmazonは、Android Authorityが文書化したリコールと差し替えの通知を出した。

コンシューマー・レポートによると、金曜日の買物客は、ニューヨーク市とフロリダ州オーランド、そしてフロリダのいくつかのスプリント・アウトレットで、Best Buyのデバイスを見つけることができたという。同電話は、Amazonはもちろん、今すぐ購入ボタンの隣にあるVerizonのウェブサイトにも掲載されているという。

コンシューマ・レポートはまた、サムスンの爆発的な携帯電話が、消費者製品安全法の下でCPSCへのリコールを報告するための要件を満たすかもしれないと指摘する。これらの要件には、製品に「重大な製品の危険をもたらす可能性のある欠陥が含まれている」、または「重大な傷害または死亡の不当なリスクを引き起こす」ことが含まれます。

CPSCは適切な対応の概要を説明し、レポートに基づいてリスクを判断する手助けをします。

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