Seagate、ディスクに関する第2の修正を発行

Seagateは木曜日にファームウェアアップデートを発行した。同社は、ディスクドライブの一部で問題を解決しなければならないと述べた。

この問題は、ユーザーがディスクに問題があると報告し始めたときに火曜日に点灯するようになった。同社はファームウェアのアップデートを発行して問題を解決したが、ユーザーはアップデートにより多くの問題が発生していると報告した。

水曜日、同社は次の日に利用可能な別のアップデートを発行する必要があると述べた。

Seagateは木曜日に問題を最終的に解決したと述べた。シーゲイトは、ナレッジベースのウェブサイトの声明で、

Seagateは、顧客満足度への取り組みの一環として、大多数のお客様がこの問題に関連して何らかの混乱を経験することはないと考えていますが、影響を受ける可能性のある製品に対処するために無料のファームウェアアップグレードを提供しています。この新しいファームウェアのアップグレードにより、1月16日に当社のサポートWebサイトで提供されているファームウェアのダウンロードで発生した互換性の問題が修正されています。

最初の問題と2番目の関連問題は、Barracuda 7200.11、DiamondMax 22、Barracuda ES.2 SATAドライブに影響を与えました。このエピソードでは、Seagateはウェブサイトで英国のWebサイトにアクセスできなくてもアクセス可能となるまでディスク上に安全に保存される可能性のあるユーザーデータを危険にさらすべきではないと語った。

問題のSeagateの最新の修正については、ここをクリックしてください。

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